SMS LBA - Marketing Tools yang Efektif dan Lebih Tertarget

  • SMS Marketing

Kegiatan marketing tentu saja tidak bisa dipisahkan dari bisnis. Ketika menjalankan bisnis, aktivitas marketing akan selalu mengikuti. Ada banyak channel untuk memudahkan proses marketing, mulai dari iklan di televisi, exposure di media sosial, hingga cara sederhana namun ternyata cukup efektif yaitu mengirim SMS ke calon konsumen Anda.

 

Mungkin di jaman sekarang, SMS dianggap sebagai metode komunikasi yang kuno atau tertinggal. Apalagi sejak kemunculan instant messaging seperti WhatsApp, Telegram, Line, dan lainnya, membuat orang-orang meninggalkan SMS untuk kebutuhan berkomunikasi. Memang untuk komunikasi antar orang, SMS dianggap kuno dan kurang efektif. Namun untuk kebutuhan bisnis, SMS ini masih sering digunakan.

 

Coba saja Anda buka handphone dan cek di inbox SMS, pasti banyak mendapatkan SMS dari operator seluler dan promo-promo lainnya kan? Pasti Anda juga membaca pesan-pesan yang dikirimkan kan?

Sebenarnya SMS ini adalah channel yang saat ini masih snagat efektif untuk digunakan sebagai media promosi dan aktivitas marketing. Apalagi dengan biaya yang murah, pengirim pesan bebas menentukan pesan apa yang ingin dikirimkan ke konsumen. Apalagi tingkat keterbacaan pesan SMS (open rate) sebesar 98%, tentu bisa disimpulkan bahwa pesan yang dikirimkan pasti akan dibaca oleh mayoritas orang yang menerima pesan tersebut.

 

Untuk menggunakan SMS sebagai marketing tools yang efektif dan tertarget maka ada salah satu caranya yaitu dengan menggunakan SMS LBA. Cara ini cocok untuk bisnis Anda yang ingin menjangkau calon konsumen di lingkup wilayah tertentu. Sehingga lebih efektif, tertarget, dan efisien.

 

Apa itu SMS LBA ?      

SMS LBA atau SMS Location Based Advertising adalah pengiriman SMS yang dilakukan dengan cara menarget orang pemilik ponsel di lokasi tertentu untuk dikirimi konten promo atau konten marketing. SMS yang dikirimkan didesain terlebih dahulu untuk keperluan khusus misalnya informasi grand opening, informasi promo, informasi event, dan kebutuhan lainnya.

 

Manfaat SMS LBA ini yaitu bisa menjangkau target yang lebih spesifik. Selain itu, proses pengiriman sms ke banyak kontak tidak dilakukan secara manual. Namun menggunakan aplikasi khusus sehingga memungkinkan pengirim untuk mengirim SMS ke banyak kontak sekaligus di satu waktu. Bisa dibayangkan jika harus menulis dan mengirim satu per satu SMS ke ribuan kontak, tentu akan melelahkan bukan?

 

Dengan SMS LBA ini, mengirim pesan ke banyak kontak jadi bisa lebih mudah. Hasilnya pun lebih efektif karena targetnya adalah orang-orang yang spesifik di suatu daerah tertentu. Tak hanya bisa untuk menarget calon customer baru, melalui SMS LBA ini Anda juga bisa menarget customer lama yang pernah melakukan transaksi di bisnismu. Misalnya saja Anda bisa memberikan potongan harga untuk transaksi selanjutnya. Dengan begitu, memungkinkan Anda memiliki loyal customer dan memungkinkan bisnis Anda menjadi top of mind di benak customer.

 

SMS LBA ini menjadi channel promosi yang terjangkau. Tidak seperti budget iklan di TV maupun di media sosial, untuk menggunakan SMS LBA hanya membutuhkan budget yang sedikit. Namun efeknya juga tidak kalah memuaskan karena targetnya pun spesifik. Anda pun bisa menarget orang-orang yang memiliki nomor telepon dari provider seluler tertentu. Mulai dari Telkomsel, Indosat, XL, dan provider lainnya. Biasanya, orang dengan provider seluler tertentu juga akan memiliki habis yang spesifik juga.

 

Ketika akan mengirimkan SMS LBA, pastikan pesan yang ingin Anda sampaikan jelas. Usahakan untuk menggunakan kaidah one single message atau satu pesan penting. Misalnya jika Anda ingin memberikan Diskon spesial 50% untuk produk fashion Anda, maka materi SMS LBA cukup menjelaskan itu saja. Tak perlu menambahkan detail produk apa saja yang sedang diskon. Hal ini agar orang lebih fokus terhadap pesan utama yang ingin disampaikan pengirim.

 

Selain itu, jangan ragu untuk menggunakan huruf kapital untuk memberikan penekanan pada yang Anda tawarkan. Misalkan jika Anda ingin memberikan diskon, maka bisa ditulis dengan “DISKON 50%”. Sehingga ketika sekali baca, penerima pesan langsung tau dan pesan itu tertanam di benaknya.

 

Itulah beberapa penjelasan mengenai SMS LBA yang bisa Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis dan mendapatkan banyak leads dari calon customer yang menerima  SMS tersebut.